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법정의무교육

산업안전보건교육 직무스트레스 예방 및 관리 (2)

by 기업강사 북두지성 2023. 11. 1.
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산업안전보건교육 법정의무교육 직무스트레스 예방 및 관리

급성스트레스에 대한 대응 지침

 
산업안전보건교육 제조업분야 직무스트레스에 대한 내용이 궁금하시다면,
2023.10.31 - [법정의무교육] - 산업안전보건교육 제조업 분야 직무스트레스

산업안전보건교육 제조업 분야 직무스트레스

산업안전보건교육 제조업 분야 직무스트레스 1) 직무스트레스란직무스트레스라는 말을 들어보셨나요? 직무스트레스란, 업무상 요구사항이 구성원의 능력이나 자원, 요구와 일치하지 않을 때

booksdoit.tistory.com

 

1) 급성스트레스에 대한 기본 면담 시 확인 사항

1. 집중하기 어려워함
2. 자주 멍해지거나 혼란스러워하는 증상
3. 과도한 긴장, 초조함
4. 분노, 예민하며 화를 잘 내는 증상
5. 중대사고, 재난 등에 대해 과도한 책임감을 보이는 상태
6. 설명할 수 없는 피로감(허리, 목, 머리 등의 통증)
7. 성격의 변화 혹은 식욕 변화
8. 불면증 혹은 악몽, 수면 패턴 변화

산업안전보건교육 직무스트레스

 

2) 급성스트레스 고위험군 선별기준

1. 1차선별도구인 PTSD(외상후스트레스장애)선별검사가 3점 이상인 경우
2. 2차선별도구인 사건충격척도가 22점 이상인 경우
3. 1차선별검사도구인 PTSD선별검사가 3점 이상이고 2차선별검사도구인 사건충격척도가 17점 이상인 경우
4. 2차선별검사도구인 정신건강설문지가 10점 이상인 경우
5. 1차선별검사도구에서 극단적인 선택을 할 생각이 있다고 응답하거나 2차 선별검사도구인 사건충격척도가 17점 이상이고, 정신건강설문지에서 5점 이상 혹은 구체적인 극단적 선택 계획이 있거나 매우 충동적이라고 판단되는 경우
6. 2차선별검사도구인 알코올 선별검사에서 1점 이상인 경우
7. 초기에 흔히 나타날 수 있는 증상들 중 2개 이상의 증상이 외상 후 이틀 이상 지속되는 경우
 
 

3) 심리적 응급처치

우선 말을 걸어도 되는지 먼저 허락을 구하는 과정이 필요합니다.
가급적이면 편안한 분위기를 조성하는게 좋으며 앉아서 대화를 시작하고 침착한 목소리로 상대방에게 집중합니다.
현재 어떤 도움이나 물품이 필요한지 그리고 건강상의 문제는 없는지 등을 물어보며 실질적인 도움이 필요한 부분을 파악하여 제공하도록 합니다.
또한 대화의 내용은 다른 어디에서도 발설하지 않겠음을 미리 알리는 것이 중요합니다.
 
 

4) 급성스트레스의 치료 및 전문가 의뢰가 필요한 경우

1. 1차 및 2차 선별검사에서 고위험군으로 판정된 경우
2. 자신이나 타인에게 위협이 되거나 진정을 위해 약물 투약이 필요한 경우
3. 정서적, 행동적으로 문제가 보이거나 전보다 악화된 경우
4. 긴급한 의료 처치가 필요하거나 의료적 차원의 중재가 필요한 경우
5. 재난이나 중대사고를 겪은 이후 4주가 지났음에도 증상이 호전되지 않는 경우
6. 스스로 사후서비스를 원하는 경우
7. 유가족
 
 

5) 건강 증진 및 질병 예방 관련 용어 정리

1. 근로자 건강증진활동: 작업 관련성 질환 예방 활동을 포함, 근로자의 건강을 최상의 상태로 하기 위한 일련의 활동
2. 작업성 질환: 작업환경 중 유해인자가 있어 업무나 직업적 활동에 의해 근로자가 노출될 경우 그 유해인자로 인해 발생하는 질환
3. 작업관련성 질환: 작업관련 뇌심혈관질환, 근골격계질환 등 업무적 요인과 개인적 요인이 복합적으로 작용하여 발생하는 질환
4. 직업건강서비스: 직업성질환 및 직업 관련성 질환 예방을 위한 근로자 지원 서비스
5. 건강증진활동추진자: 사업장 내의 보건관리자 혹은 근로자 건강증진활동에 필요한 지식과 기술을 보유하고 건강증진활동을 추진하는 사람
 
 

6) 근로자 건강 증진 활동 계획 추진을 위한 사업주와 근로자의 역할

사업주는 근로자들을 건강 증진 활동에 참여하도록 독려한다.
근로자는 건강 증진 활동의 모든 단계에 적극적으로 임한다.
건강증진활동에 필요한 인력, 시설, 장비, 예산 등을 지원하고 이러한 활동을 추진하기 위해 외부 전문가, 전문기관의 자문을 받는 것도 좋다.
건강증진활동계획을 수립 시에는 타 사업장의 우수사례를 반영하는 것도 좋다.
근로자 건강증진활동은 해당 사업장만 내의 근로자만을 참여하는게 아니라 사업장 내의 협력업체 근로자도 함께 하도록 한다. 
 
 

7) 근로자 건강증진 활동 추진 절차

현황분석 - 우선순위설정 - 목표설정 - 세부계획 수립 - 실행 - 평가
(건강증진 활동 추진 팀을 조직)
 
 

8) 건강증진활동 프로그램 시행

건강증진활동의 가장 핵심은 근로자와 관리자의 참여이므라 시행의 모든 단계에 근로자 & 관리자가 적극적으로 참여할 수 있도록 독려한다. 또한 건강증진활동을 시행하기 이전에 사전조사를 하여 건강증진활동이 추진된 이후 효과를 파악하도록 한다.
 
 

9) 스트레스로 인한 질환 예방

1. 걷기, 자전거, 달리기, 수영 등의 유산소 운동을 꾸준히 한다.
2. 스트레칭, 요가, 명상 등을 통해 몸의 긴장을 완화시킨다.
3. 과다한 음주, 흡연은 피한다.
4. 건전한 취미생활을 즐긴다.
5. 휴일에는 푹 쉬도록 한다.
6. 긍정적인 마음가짐을 갖는 것도 중요하다.