마케팅 도서후기 - 미치도록 팔고 싶다, 창업 추천 도서

 

책이름만 봐도 세일즈맨, 마케터의

욕구가 직관적으로 느낄 수 있었습니다.

 

저 역시도 제가 제공하고있는

교육 및 마케팅 서비스를

미치도록 팔고싶어서

안달나있거든요😊😊

마케팅 도서 추천

 

 

책 이름이 너무 끌려서 읽어본

미치도록 팔고싶다!

 

1) 도서소개

1. 책이름: 미치도록 팔고 싶다

2. 저자: 안서현

3. 출판사: 이코노믹북스

 

미치도록 팔고 싶다

 

 

2) 목차

 

 

3) 주요 내용

살까? 말까?를 고민하게 하지 말고
검은색을 살까? 흰색을 살까?
큰것? 작은것?
을 고민하게 하라
→ 더블바인드 기법

 

 

더블바인드 기법이라고는 하지만

사실 현장에서는 어떻게 해야될지

잘 모르겠더라구요.

 

책에서 다 알려주면 좋겠지만

우리의 제품, 서비스는 다 다르기때문에

내가 다른 세일즈맨 & 마케터에게

어떻게 유혹을 받아서 구매를 했는지

곰곰히 생각해보고 있습니다.

 

 

이 책에의 핵심 내용은

세일즈의 8법칙이라 생각합니다

 

첫째, 고객 만나기 전에 모든 준비 끝내기!

거절이 예상되면 미리 고객의

거절에 대해 어떻게 답할지

나만의 대답 요령을 상황별로

준비하자

 

둘째, 고객의 이익을 먼저 생각하기!

이렇게하면

고객이 어떠한 거절을 하더라도

이해할 수 있다.

오히려 전화위복이 되어

고객과 더 친해질 수 있다.

 

셋째, 고객을 대할 땐 확고하고 정확한 태도로!

단순하고 애매하게 대하면 그 고객이

나중에 내 제품을 필요할 때에도

나를 기억할 수 없다.

 

넷째, 고객이 거절하는 이유를 명확히 확인!

고객이 거절한다고 바로 뒤돌아서지 말고

왜 거절했는지 한번 더 물어보자.

거절의 이유가 오해인 경우에는

충분히 구매로 이어질 수 있다.

 

다섯째, 끝까지 거절하면 강요❌

밝게 대답하며 인사하고 나오자.

내 인상을 나쁘지 않게 유지해서

다음 기회를 찾도록 하자.

 

여섯째, 거절에 대한 역전의 사고가 필요!

매번 구매로 전환되진 않는다.

내 인상을 좋게 유지해서

다음 기회를 찾도록 하자

 

일곱째, 고객의 거절 이유 → 구매 사유로!

고객의 거절 이유를 확인해서

해결하면 괙은 제품을

구매할 이유밖에 없다.

 

여덟째, 고객이 거절한 원인이 어쩌면 나라고!?

고객의 거절 원인이

제품인지 회사인지 나의 상담에 있는지

찾아서 해결하자

 

 

요즘 세일즈, 마케팅, 브랜딩은

단순히 판매하는 게 아니라 생각합니다.

 

더군다나 개인화가 심해지는 요즘

(기아자동차 PBV 등)

고객 한 분, 한 분의 의견, 개성에

귀를 기울여야 되겠더라구요

(상품 퀄리티는 기본입니다)

 

그럴수록 더 뾰족하게

소비자 아바타를 만들어야되겠다

싶었습니다.

 

저 역시도 사업을 하고 있기에

의뢰주시는 분들에게 실패하지 않는,

만족도 높은 결과를 드리기 위해

노력하고 있습니다😍

 

마지막으로

우리 스스로 특별한 가치를 지닌 사람으로

만들다보면 고객이 스스로 찾아올거라

생각하며 이번 포스팅을

마무리짓겠습니다.